Tree of lifeの創造 生活の木

生活の木からのニュース

生活の木からのお知らせ 製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

2019.03.21

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社で販売いたしました「マヌカハニー UMF5+」の一部ロットにカビの混入が認められました。


なお、対象商品の安全性には問題なく、お召し上がりいただいても健康への影響はございません。


お客さまには大変ご迷惑とご心配をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、お手元に以下の対象商品がございましたら、回収させていただきます。

「生活の木 マヌカハニー受付係」までお申し出くださいますようお願い申し上げます。

【回収対象商品】

生活の木 マヌカハニーUMF5+ (250g) 税込3,240円

ロットNo. T199

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(クリックすると拡大画像が表示されます。)

【回収方法】

お手元に回収対象商品がございましたら下記「回収受付WEBフォーム」より入力いただくか「生活の木 マヌカハニー受付係」宛に着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。

お品物の到着確認後、商品代金相当のクオカードをお送りいたします。

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※マヌカハニーの自主回収Web受付は430日(火)1800を持ちまして終了いたします。

着払いにてご返送の際は、恐れ入りますが、「マヌカハニーご返送のご案内」をダウンロードの上、お客さまのお名前、ご住所、お電話番号をご記入の上、荷物に添付いただくようお願いいたします。



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なお、お客さまの個人情報は本件についてのみ
使用し、その他の目的には一切使用いたしません。



【商品送付先】

〒509-6472 岐阜県瑞浪市釜戸町1121

生活の木マヌカハニー受付係

フリーダイヤル 0120-060601(受付時間:平日09:00~18:00)


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