生活の木からのニュース

重要なお知らせ 「なつめチップス」自主回収に関するお詫びとお知らせ

2026.08.24

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この度、弊社で販売いたしました「なつめチップス」の一部に、異物の混入が発見されました。

誠に申し訳ございませんが、お手元に以下の対象商品がございましたら、回収させていただきます。
また、これまでにこれらの商品による健康被害の報告はございません。

お客様には多大なご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

 

【回収対象商品】

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上記以外のロット、そのままなつめ 40g、和漢の果実茶 100gは、該当商品ではございませんのでご安心ください。

 

【回収方法】

お手元に上記回収対象商品がございましたら、生活の木回収センター受付係宛に着払いでお送りいただきますようお願いいたします。

お送りいただく際は、郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添えください。

また、下記の申請フォームまたは二次元コードより、ヤマト運輸回収受付より引き取りの申し込みをいただくこともできます。

 

▼申請フォーム▼
https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_fjfx4jhris/

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【お問い合わせ・商品送付先】

〒509-6472 岐阜県瑞浪市釜戸町1121

生活の木回収センター受付係

フリーダイヤル 0120-121638 (営業時間 9:00~18:00)

 

商品到着確認後、3週間以内に商品代金を現金書留にてご返金しいたします。

尚、ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

 

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、メールやSNSのDMでのお問い合わせは承りかねますので、ご不明な点などございましたら、上記お問い合わせまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

 

多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

 

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